Évènements à Satolas-et-Bonce

Travaux sur le réseau fibre : une interruption temporaire de connexion à prévoir sur une partie de la commune.

La commune de Satolas-et-Bonce informe les habitants qu’une intervention technique importante sera réalisée par Isère Fibre (THD38) du lundi 16 au vendredi 20 novembre 2026 sur le secteur du PM0733.

Quels secteurs sont concernés ?

Les habitants situés dans le périmètre indiqué sur la carte ci-dessous sont susceptibles d’être concernés par cette intervention.

Pourquoi cette intervention ?

Isère Fibre va procéder à une reprise complète des prises fibre sur le secteur concerné.

Cette opération vise à :

• Pérenniser les connexions au réseau fibre ;
• Reprendre l’ensemble des prises concernées ;
• Répondre aux exigences de conformité du réseau.

Quelles conséquences pour les habitants ?

Durant cette période, les abonnés concernés pourront subir une interruption de leur connexion Internet, pouvant aller de quelques heures à plusieurs jours, dans la limite de cinq jours.

Les remises en service seront effectuées progressivement, au fur et à mesure de l’avancement des interventions techniques.

Quelles solutions en cas de coupure ?

Les habitants concernés sont invités à se rapprocher de leur fournisseur d’accès à Internet (Orange, SFR, Bouygues Telecom, Free, etc.).

Chaque opérateur doit informer ses abonnés de cette intervention. Vous pouvez également solliciter auprès de votre opérateur une solution alternative temporaire de connexion, telle qu’une clé 4G ou 5G, selon les solutions proposées.

Et si la connexion n’est pas rétablie après le 20 novembre ?

Si vous constatez que votre connexion Internet n’est toujours pas rétablie après le vendredi 20 novembre, nous vous invitons à le signaler rapidement à la mairie.

La commune transmettra ces remontées à Isère Fibre afin que les équipes techniques puissent intervenir dans les meilleurs délais.

La commune de Satolas-et-Bonce vous remercie de votre compréhension et vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par ces travaux nécessaires à l’amélioration et à la pérennisation du réseau fibre.